Entender o que é o Moodle para empresas e os benefícios que ele traz é um diferencial competitivo para qualquer negócio. Afinal, no meio corporativo, não se qualificar-se significa seé estagnar e arriscar a própria sorte.
Em outras palavras, estão – e estarão – sempre na vanguarda aquelas empresas que aprimoram processos, pessoas e otimizam a entrega final ao cliente.
E o que o Moodle tem a ver com isso? Tudo. Fique com a gente e entenda o papel da ferramenta e os impactos que a educação corporativa traz para o dia a dia dos seus negócios.
O que é o Moodle e por que ele é crucial para sua empresa prosperar?
O Moodle é a plataforma EaD mais utilizada no mundo inteiro por empresas que desejam transformar os seus negócios através da educação virtual.
Nesse sentido, a estruturação de universidades corporativas (UC) vem sendo, há algum tempo, um fator -decisivo para:
- ter processos e pessoas mais qualificados na empresa;
- melhorar a entrega final de produtos e serviços;
- potencializar o atendimento ao cliente em todos os momentos;
- aumentar e acelerar as vendas;
- reter, fidelizar e evangelizar clientes.
Com a ferramenta certa, gestores e colaboradores têm todos os recursos à disposição para qualificar processos internos e externos.
Fóruns, biblioteca e midiateca, chat, webconferência, questionários… tudo isso serve para tornar o ensino mais fluido, ágil e organizado.
Aplicações do Moodle nas empresas
Só para ilustrar, ao entender o que é o Moodle, conseguimos mapear diferentes usos para ele nas empresas. Tais como:
- onboarding da empresa para novos colaboradores;
- treinamentos para os playbooks de cada área;
- aulas sobre metodologias aplicadas em diferentes setores do negócio;
- treinamentos internos sobre novos produtos, serviços ou funcionalidades lançados;
- onboarding para novos clientes;
- tutoriais para clientes terem as melhores práticas acerca do que compraram;
- marketplace para vender cursos próprios ou de parceiros;
- capacitação de parceiros revendedores dos produtos da sua empresa, entre outros.
Ao mesmo tempo, é possível aplicar trilhas de aprendizagem junto ao Moodle para todos da organização.
Em resumo, esse treinamento e desenvolvimento de pessoas (que escolhem a forma de aprender) pode se dar em dois níveis:
- Linear. Os objetos de aprendizagem estão em sequência lógica. Portanto, para avançar o funcionário precisa cumprir o estágio anterior;
- Agrupado. Aqui o colaborador é livre para cumprir os passos da sua trilha na ordem que quiser.
Plugins Moodle para potencializar a educação corporativa
Agora que você já entende o que é o Moodle e todo impacto para colaboradores, processos e clientes, é preciso ir além.
Ou seja, não basta simplesmente criar uma Universidade CorporativaUC. O ambiente virtual de aprendizagem precisa ser um lugar cativante, intuitivo e completo. E os plugins Moodle para empresas ajudam muito nesse sentido.
Dentre as opções existentes, podemos destacar:
- Custom certificate. Emita certificados em PDF após a conclusão de cada curso para estimular seus times a se qualificarem. Não esqueça de pedir que eles compartilhem no LinkedIn;
- Configurable Reports. Monitore quais colaboradores, parceiros ou clientes estão com dificuldade de evoluir nos módulos dos cursos. Extraia relatórios e faça análises precisas.
- Level up! Gamificação. Aplique técnicas de jogos nos cursos para colaboradores e estimule uma competição saudável interna que pode, até mesmo, envolver algum tipo de premiação.
- Facetoface. Plugin para gerenciamento de eventos. É um recurso ideal para empresas que aplicam treinamentos ou cursos que são ora presenciaispresencial, ora virtuais;
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