Sem dúvida alguma, a Inteligência Artificial (IA) é uma das tecnologias de maior potencial que existem atualmente em diversos setores da sociedade.

A saber, sua aplicação é – se não infinita – extremamente ampla.

Vemos a tecnologia presente em diversos segmentos, produtos, serviços e coisas que nem mesmo imaginamos que impactam nosso dia a dia.

Na educação, especialmente no EaD, isso não é diferente.

Afinal, quando pensamos em ensino remoto, estamos falando de muita estratégia, metodologia, ações e tomada de decisão de todo tipo.

Personalização, eficiência, adaptabilidade são algumas palavras que fazem todo sentido quando falamos da IA no EaD.

Mas, o que isso de fato significa na prática? Além de entender os conceitos, como isso vai se desdobrar dentro de um projeto educacional?

Ao mesmo tempo, quais são as possibilidades e recursos que instituições de ensino e empresas podem contar?

Essas e outras respostas passamos a abordar a partir de agora neste artigo.

Fique com a gente para conferir.

Em primeiro lugar, o que é Inteligência Artificial? 

Em síntese, podemos definir Inteligência Artificial como uma tecnologia apta a simular a capacidade humana no que diz respeito à inteligência para executar uma gama de ações.

Para isso, essa área da computação desenvolve diversos dispositivos que conseguem simular uma série de aspectos.

Só para ilustrar, é comum que a IA seja capaz de aplicar raciocínios, solução de problemas, tomada de decisões, entre outros.

Se a Inteligência Artificial não consegue – ainda – ser plena para tomar decisões sozinhas, ela auxilia na íntegra essa ação para que um humano tenha munição para escolher a melhor solução para algum problema existente.

Primeiras aplicações da IA na educação

Em resumo, é justo dizer que a Inteligência Artificial começou a ser massivamente aplicada nos chamados Learning Management Systems (LMS). Traduzindo: Sistema de Gestão da Aprendizagem.

Esses sistemas são plataformas EaD como, por exemplo, o Moodle.

Ao mesmo tempo, a IA também foi inicialmente aplicada de maneira extensiva em jogos educacionais eletrônicos.

Isso faz com que ela esteja direcionada para um ensino personalizado – o que vai ao encontro do que a educação a distância tem como pilar.

Isso é comum de ser visto nos chamados Sistemas Tutores Inteligentes. Ou STI.

Em suma, eles nada mais são do que sistemas instrucionais baseados em computadores.

Estes têm modelos de conteúdo que entendem exatamente o que ensinar e como ensinar em diversas situações e contextos.

São, em geral, também compostos por 4 modelos: Interface, Domínio, Aprendiz e Tutoramento. E servem para:

• auxiliar professores no curso de uma disciplina;
• ajudar os alunos no seu processo de aprendizagem;
• potencializar treinamentos dentro do EaD corporativo, entre outros.

Contudo, as aplicações da IA no ensino a distância foram ampliadas.

Mas, calma, já chegaremos lá.

Quais os benefícios da Inteligência Artificial no EaD?

Se a aplicação da Inteligência Artificial no EaD está crescendo, é porque há uma série de benefícios para os projetos educacionais, certo?

Sim. E por isso destacamos alguns deles:

Alta adaptabilidade

Não é nenhuma novidade o fato de que os alunos aprendem de diversas formas dentro de uma mesma turma.

E o mesmo vale para colaboradores quando falamos de treinamentos corporativos.

Assim sendo, um dos benefícios mais claros da IA no EaD é justamente a alta capacidade de ser adaptável.

Ou seja, a tecnologia consegue identificar o caminho para cada estudante pode aprender de maneira mais facilitada.

Assim, o professor ou gestor do curso possuem informações para desenvolver o ensino, para esse aluno, por este caminho.

Engajamento maior por parte dos alunos

Como resultado dessa adaptabilidade, a Inteligência Artificial ajuda a corrigir um dos maiores desafios do EaD: a evasão dos alunos.

Em outras palavras, ao personalizar as atividades e também adaptar formatos de conteúdos, fica mais fácil aumentar a motivação e o engajamento de quem estuda.

Logo, o processo de aprendizagem é, consequentemente, muito mais atraente e interessante em todos os momentos.

Aprendizado eficiente

Um benefício puxa o outro. Ao mesmo tempo que você adapta e personaliza o conteúdo e aumenta o engajamento do estudante, o processo de ensino se torna bem mais eficiente.

Afinal, os estudantes e colaboradores conseguem aprender no seu próprio ritmo, sempre tendo respeitadas as suas necessidades e habilidades.

Especialmente dentro de universidades corporativas, onde ocorrem treinamentos e capacitações de times e pessoas, isso é de extrema valia.

Isso porque você consegue casar o melhor dos dois mundos.

Ou seja, ao mesmo tempo que não deixa de qualificar as pessoas da empresa, garante que elas não estejam sobrecarregadas a ponto de comprometer as atividades de suas rotinas operacionais.

E tudo isso, claro, só é possível por conta dos dados que a IA consegue capturar e tabular de maneira didática dentro de ferramentas virtuais de ensino como o Moodle.

Planejamento assertivo de conteúdos

A Inteligência Artificial existe para, também, facilitar o trabalho dos professores no dia a dia.

Com as informações certas na mão, ele saberá exatamente que tipo de conteúdo – e formato mesmo – tem mais adesão para a turma, grupo ou estudante que ele está gerenciando.

Ainda por cima, é algo que ajudará na avaliação de desempenho dos alunos e tornará os momentos de contato entre educadores e educandos de maior valor.

Melhor preparação para o futuro

O somatório de todas essas vantagens reflete-se, uma vez mais, nos alunos.

Com bons conteúdos pensados e adaptados para suas necessidades e habilidades que aumentam seu engajamento no dia a dia de aula, os ensinamentos podem ser absorvidos quase que na íntegra.

Assim, fica mais fácil desenvolver as skills necessárias para o mercado de trabalho e todo tipo de oportunidade que surgirá até mesmo ao longo do curso técnico EaD ou da faculdade.

3 exemplos de aplicações de Inteligência Artificial no ensino

A IA exerce um papel crucial na personalização do ensino e na aprendizagem adaptativa.

Para você entender melhor como essa influência é exercida, separamos 4 exemplos de sua aplicação em projetos educacionais.

1. Relatórios instantâneos

A Inteligência Artificial no EaD tem a capacidade de fornecer, praticamente em tempo real, relatório de desempenho dos alunos.

Isso é essencial para se enxergar os pontos que necessitam de melhorias e atenção.

Se pensarmos na realidade do uso do EaD para empresas, isso se torna extremamente válido.

Especialmente quando pensamos tanto em treinamentos internos, como em treinamentos para clientes, parceiros ou revendedores.

Essa identificação, aliada à ação de um professor ou gestor, é o diferencial que separa um aluno, colaborador ou cliente engajados de um desistente.

2. Identificação precoce dos problemas

Antecipar-se aos problemas é um desejo de quase todo gestor de empresa. Com a IA aplicada no EaD dentro das universidades corporativas, isso é possível.

Quando falamos de problemas, nos referimos aos que podem ser realmente grandes – e não alguma dificuldade pontual e momentânea. 

Por exemplo, podemos pensar em clientes que não realizaram seu treinamento para uso do serviço que contrataram.

Dentro de uma plataforma como o Moodle, o gestor é alertado sobre isso.

E aí você consegue entender o que aconteceria, certo? Se o cliente não se engajar com a compra que realizou, a chance de um cancelamento será alta.

Assim sendo, a IA tem papel de produzir esse alerta para que alguma decisão possa ser tomada.

3. Análise completa de dados

A Inteligência Artificial possui a capacidade de avaliar uma imensa quantidade de dados.

Se não para sempre fazer uma tomada autônoma de decisão, pelo menos para auxiliar um ser humano a fazê-la. E você viu no item acima um exemplo disso.

Desse modo, a tecnologia consegue mapear históricos, preferências, tendências, comportamentos, interações, padrões, entre outros.

Tudo isso será insight para professores, gestores e os próprios alunos evoluírem e tornarem ainda mais produtivos os momentos de interação e absorção dos conteúdos.

6 oportunidades e tendências de aplicação da IA no EaD

Como você viu, o uso da Inteligência Artificial abre diversas possibilidades para, especialmente, a gestão de cursos e alunos.

Mas, a tecnologia não para de expandir. E, por isso, novas oportunidades e tendências surgem quando falamos da aplicação de metodologias EaD.

Separamos, abaixo, 6 delas para você entender o que faz mais sentido para seu projeto educacional e para o perfil de estudantes e colaboradores que você possui:

1. Plataformas adaptativas

Plataformas adaptativas permitem que o aluno percorra sua própria trilha de aprendizagem, podendo ser tanto no EaD para universidades, como em empresas.

Essas ferramentas como o caso do Moodle são eficientes para tornar a experiência do aluno personalizada de ponta a ponta.

Isso porque, por conta do uso da plataforma, dia após dia, ela consegue conhecer cada vez melhor o estudante.

Como resultado, o sistema vai recomendando conteúdos e formatos que mais estão alinhados com seu perfil e características.

2. Gamificação

A Gamificação é uma metodologia ativa que vem crescendo muito nos últimos anos dentro da educação a distância.

A sua aplicação é popular no EaD para educação infantil e também no meio corporativo.

Por exemplo, no Moodle é fácil aplicar ela através de plugins voltados para essa estratégia.

Nesse sentido, a IA traz elementos de jogos virtuais – perguntas, desafios, rankings, insígnias, etc – para os conteúdos tratados durante módulos ou cursos.

Os alunos são estimulados a superarem as etapas para, assim, ganharem alguma recompensa.

Os professores podem ir aumentando a dificuldade a cada novo nível, oferecendo também um contexto específico de jogo para cada grupo de estudantes ou equipes. 

Sempre respeitando os limites e aspectos de cada um. Afinal, lembra o que falamos sobre adaptabilidade do conteúdo, certo?

Essa estratégia é muito efetiva para engajar e estimular todos dentro do ambiente virtual de aprendizagem da instituição de ensino ou da empresa.

3. Chatbots interativos

Os chatbots interativos são outra aplicação bem relevante que a IA traz para o EaD.

Em síntese, ela pode servir para um primeiro atendimento ao aluno que possui dúvida.

Afinal, muitas vezes os conteúdos de apoio oferecidos podem solucionar a questão e um melhor direcionamento através desse recurso pode resolver.

Por isso, os fluxos de chatbot são uma excelente forma de elevar a produtividade de todos envolvidos no projeto educacional.

Isso, claro, não pode dificultar e nem impedir o contato dos alunos com o professor ou com algum outro profissional envolvido no curso, como do setor financeiro, por exemplo, entre outros.

Logo, trata-se de mais um recurso para rápida resolução de problemas.

4. Learning analytics

Analisar dados e tomar decisões essencialmente baseada sobre eles é uma tendência nas empresas que escalam seus processos e crescem dia após dia.

Essa cultura, agora, está passando a ser também de instituições de ensino que buscam mais eficiência operacional.

Plataformas EaD completas fornecem um grande número de informações confiáveis e centralizadas sobre os alunos, os conteúdos e tudo que relaciona-se entre eles.

Como resultado, quem gerencia os cursos têm quase que de maneira instantânea subsídios para avaliar a qualidade do ensino e melhorar as próximas etapas ou projetos.

Além disso, esses dados alimentam outros setores como o de marketing, por exemplo, que saberá exatamente qual estratégia usar para cada perfil de aluno prospectado.

5. Computação em nuvem

Também conhecido como “cloud computing”, a computação em nuvem permite aos usuários armazenarem arquivos de maneira remota.

Isso não é exatamente uma novidade para quem costuma trabalhar com ferramentas online, mas, no EaD, é um recurso que está evoluindo.

Afinal, isso está acontecendo dentro do AVA, com todos os recursos que a plataforma virtual oferece para o ensino.

Assim, essas funcionalidades facilitam que trabalhos interativos e cooperativos possam ocorrer a distância e integralmente dentro do sistema.

Consequentemente, professores têm, também, facilidade na hora de fazer a avaliação dos mesmos.

6. Tutor inteligente

Por fim, o tutor inteligente. Em suma, trata-se da IA propiciando um ensino adaptativo individual.

Ela faz isso aproximando-se do comportamento que um professor humano teria dentro da sala de aula virtual.

Nesse sentido, a tecnologia tem a capacidade de coletar informações cruciais sobre o aluno.

Para isso, um professor virtual pode ser configurado para que perguntas sejam feitas ao aluno.

O resultado disso pode ser a própria tecnologia sugerindo um tipo de conteúdo específico para aquele aluno baseado nas respostas que ele forneceu.

As informações, assim, tornam-se um grande banco de dados de onde sairão os insights para aplicação de todo tipo de ação por parte dos professores.

Consultoria Moodle para aplicação de Inteligência Artificial no ensino remoto

A Inteligência Artificial veio para mudar a maneira como você estrutura e aplica seu projeto educacional online.

Por isso, para que ele seja eficiente e aproveite todos os recursos, conte com uma consultoria EaD completa como é o caso da Criativa EaD.

Nós ajudaremos você a instalar, hospedar e atualizar a plataforma Moodle, a ferramenta mais utilizada no mundo inteiro por empresas e instituições de ensino.

Conte com a gente com suporte técnico para, também, customizar o ambiente virtual através de temas e plugins Moodle.

Fornecemos ainda treinamentos completos e integramos ferramentas para deixar seu projeto realmente eficiente e estimulante para seus alunos.

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