Você está familiarizado com o termo “comunicação assíncrona” e como essa estratégia pode ser empregada em projetos educacionais?

No ensino a distância, seu uso além de ser bastante comum é, também, uma necessidade para tornar ainda mais fluido o dia a dia dos cursos.

Afinal, nem todo mundo consegue ficar online ao mesmo tempo, certo?

Na realidade, isso nem seria bom, pois poderia comprometer a qualidade das aulas e da interação entre alunos e professores (ou gestores de curso).

Assim sendo, essa estratégia é a saída para que todos tenham suas demandas atendidas.

Vamos entender mais como ela é aplicada no EaD, vantagens e diferenças entre comunicação síncrona e assíncrona?

Fique com a gente para conferir.

Em primeiro lugar, o que é comunicação assíncrona? 

Em síntese, comunicação assíncrona é um modelo de interação realizado entre duas pessoas e que não ocorre em tempo real.

Trazendo para a realidade do ensino remoto, é quando aluno ou colaborador envia mensagem ao professor ou gestor de curso e este, por sua vez, responde no momento que puder e quiser.

Especialmente para o receptor da mensagem, trata-se de um sistema conveniente. 

Afinal, não é necessário estar a disposição e nem ter imediatez para responder.

Vale ressaltar que comunicação síncrona é o oposto disso. 

Ou seja, é a interação que ocorre, sempre em tempo real, com ambos simultaneamente presentes dentro do ambiente virtual de aprendizagem.

Só para exemplificar, algumas das maneiras de realizar comunicação assíncrona dentro de plataformas EaD como o Moodle é por meio de:

• emails;
• fóruns;
• webchat;
• mural;
• comentário em blog, entre outros.

Quais os benefícios da comunicação assíncrona no EaD?

Se a demanda não for imediata, é possível – e muito – se beneficiar do uso da comunicação assíncrona. 

E não apenas pela perspectiva da conveniência de que quem recebe a mensagem será beneficiado pelo simples fato de ter mais tempo para responder o que lhe foi enviado.

Em resumo, podemos destacar algumas outras vantagens, tais como:

Sem pressão para resposta

O professor, com tempo para pensar e analisar a mensagem, poderá fornecer uma resposta muito mais completa e útil para o aluno.

Como resultado, ele poderá incluir materiais, links, referências bibliográficas e/ou um parecer muito mais completo sobre o que foi solicitado.

Ausência de distrações

É muito mais fácil realizar um trabalho focado e direcionado para a demanda em comparação com uma comunicação que se dá de forma síncrona.

Afinal, muitas vezes as mensagens acabam sobrepondo-se e perde-se o foco principal da interação.

Criação de histórico

Por se tratar geralmente de mensagens por escrito, abre-se a possibilidade de se criar um “documento”.

Isso porque, como as mensagens ficam salvas, tanto estudantes como professores podem consultá-las sempre que desejarem.

Flexibilidade

Seja por questão de fuso-horário, rotina de trabalho, seja por quaisquer outros motivos, a comunicação assíncrona é muito flexível.

Algo que, aliás, vai ao encontro do que o EaD tem por filosofia e premissa.

Assim sendo, com os recursos certos do Moodle, todo mundo consegue tirar dúvidas, contribuir para projetos, interagir e ser parte ativa dentro dos cursos e das aulas. 

Quando e como usar a comunicação assíncrona no Moodle?

Mas, como isso se aplica na prática? 

Em outras palavras, tanto para graduação EaD como para universidades corporativas, quando a comunicação assíncrona ocorre e surge como uma ótima opção para quem estuda e para quem ensina?

Só para ilustrar, separamos 3 casos de uso em que faz sentido aplicar esse método.

Pré e pós-avaliações

Uma das maneiras de valer-se da comunicação assíncrona é para os dias que antecedem e que sucedem as avaliações dentro do AVA.

Adicionalmente ao momento em que o professor está disponível em tempo real para esclarecer dúvidas ou comentar sobre provas, o aluno pode fazer essa consulta no momento que desejar.

Ou seja, para entender melhor um conteúdo fornecido ou comentar sobre alguma questão de um teste, nada melhor do que usar as diversas opções de ferramentas do Moodle para realizar essa interação.

Feedbacks

Feedbacks podem ser fornecidos tanto em tempo real como de maneira assíncrona.

Se for escolhido o segundo caso, é possível que as duas partes discorram muito melhor sobre o tema.

De um lado, o professor ou gestor de curso pode fornecer uma avaliação completa ao estudante.

Do outro, com calma, lendo ponto a ponto, o aluno pode argumentar, dar seu parecer e até mesmo contestar o que foi escrito.

Essa realidade, possivelmente, seria difícil de acontecer de maneira síncrona, uma vez que dificilmente todo o conteúdo seria absorvido e entendido por ambas as partes de forma imediata.

Construção de projetos

Se uma turma ou time está construindo algum projeto, nada melhor do que usar o fórum do Moodle para que todos possam contribuir.

Pelo fato de ser feita uma comunicação assíncrona por lá, as interações se tornam de maior valor.

Todos têm tempo de buscar referências, trabalhar assertivamente em suas tarefas e dar contribuições melhores para o que está sendo desenvolvido.

Respeitando o tempo e ritmo de cada um, a construção de projetos – seja ele pequeno, seja ele grande – será sempre inclusiva e estimulante para quem participa.

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